Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая оплату, вы принимаете все условия без оговорок и исключений, приобретаете права и обязанности стороны договора на указанных ниже условиях. 
Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту.

Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста, как зарегистрированным, так и не зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя.

Договор на обучение по образовательным программам

город Железнодорожный Московской области
Дата начала действия редакции: 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Соколова Анастасия Валерьевна (ОГРНИП 311501215700015, ИНН 501206829421) осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности от 31.07.2023 рег. номер №Д035-01255-50/00667183, выдана Министерством образования Московской области, действует бессрочно, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и                                        (ФИО и дата рождения Заказчика), паспортные данные ________ выдан ___________ «___» __________ г., зарегистрированный (ая) по адресу: _____________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:

Термины и определения
В договоре и в процессе обучения используются термины в следующем значении:

Куратор

– лицо, оказывающее Заказчику организационное содействие, не участвующее непосредственно в оказании образовательных услуг.

Наставник

– лицо, оказывающее Заказчику мотивационную поддержку и консультационную помощь, не участвующее непосредственно в оказании образовательных услуг.

Банк-партнёр

– банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком по договору.

Онлайн-курс

– дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «Архитектура событий», реализуемая с применением ЭО и ДОТ, комплекс учебных материалов, размещаемый на платформе, доступ к которой предоставляется через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет". Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в Приложениях к Договору и на сайте. Исполнитель вправе вносить изменения в наполнение онлайн-курса, существенно не изменяющие содержание и структуру. График программы размещается на платформе.

Обучение

– организованный Исполнителем процесс оказания услуг по Договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к видеоурокам, раздаточным материалам на платформе и/или проведении Занятий, проверки домашних заданий и предоставления обратной связи.

Курс

– комплекс авторских обучающих материалов и услуг в виде видеоуроков, домашних заданий, раздаточных материалов, Занятий в режиме реального времени или в любых иных формах, предоставляемых при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или другими способами (© Соколова А.В., 2022, все права защищены).

Модуль

– раздел Блока, соответствующий определенной теме.

Блок

– раздел программы, охватывающий совокупность тем.

Видеоурок

– аудиовизуальное произведение, предназначенное для зрительного и слухового восприятия с помощью соответствующих технических устройств, размещаемое на платформе и предоставляемое Заказчику для просмотра в записи.

Занятие

– обучающая практика, тренинг, разбор, интенсив, встреча, консультация или иное занятие, проходящие в режиме реального времени.

Материалы

– обучающие, методические и информационные материалы, представленные в цифровом виде в любом формате, включая видеоуроки, раздаточные материалы (презентации, гайды, чек-листы и другие).

Задания

– разработанные Исполнителем рекомендации и задания для закрепления и контроля полученных по программе знаний.

Доступ

– право на использование материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии способами, в пределах срока и на территории и условиях, установленных договором.

Клуб

– формат предоставления услуг Исполнителя, в котором ограниченному числу лиц, предоставляются информация и материалы по тематике организации событий и создается возможность для обмена опытом и общения.

Сайт

– официальный интернет-сайт Исполнителя https://swschool.ru/ со всеми разделами, страницами.

Платформа

– образовательная электронная платформа, на которой размещен курс, посредством которой Заказчик получает доступ к видеоурокам, домашним заданиям и раздаточным материалам. Исполнитель вправе использовать платформу Геткурс (GetCourse) или иную, боты, вебинарные комнаты, платформы социальных сетей.

Чат

– закрытая площадка для общения с пополняемым контентом. Для создания чата используется мессенджер по выбору Исполнителя.

Учетная запись (аккаунт)

– закрытый раздел, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации, верификации и внесения оплаты. Под учетной записью Заказчик просматривает материалы программы, отправляет задания, получает уведомления от Исполнителя.

Тариф

– утвержденная Исполнителем стоимость услуг в зависимости от количества ступеней, включенных в программу.

Баллы

– бонусы, начисляемые и списываемые в аккаунте Заказчика на платформе за выполнение заданий и предоставляющие право на приобретение за счет них доступа к бонусным материалам. Баллы используются только в учетных целях и не являются средством платежа или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам.

Подарочный сертификат

– неперсонифицированный документ, подтверждающий внесение Исполнителю денежных средств в виде аванса. Подарочный сертификат подтверждает имущественные права требования его держателя к Исполнителю. Подарочный сертификат не является ценной бумагой. Подарочный сертификат не является именным.


Персональные данные

– любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Политика 

обработки персональных данных

– Политика в отношении обработки персональных данных, утвержденная приказом Исполнителя, размещена на сайте по адресу https://swschool.ru/policy

Обратная связь

– услуга в форме ответов в чатах, на платформе, при проведении занятий в режиме реального времени.

Бонусные услуги (опции)

– дополнительные услуги/опции и форматы участия, предоставляемые в рамках обучения на определенных условиях, перечень и содержание которых указываются в соответствующем Блоке, а именно, например: итоговая аттестация, выдача сертификата о прохождении обучения (при условии выполнения требований программы), предоставление доступа к Клубу выпускников и иным чатам для выпускников, доступ к каналу «Алхимия», доступ к чату «Архитектура событий», а также возможность прохождения стажировки на условиях, определяемых Исполнителем. Исполнитель уведомлен, то применение конкретного перечня Бонусных услуг/опций определяется в соответствующем разделе программы (Блоке).



1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


1.1. Исполнитель берет на себя обязательство оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Архитектура событий», а Заказчик обязуется оплатить 100% стоимости услуг Исполнителя.

1.2. Оказание услуг по программе осуществляется в соответствии с оплаченным тарифом«__________» (Приложение № 1 к Договору) и по установленному графику программы путем:
− размещения Исполнителем на платформе видеоуроков, материалов и предоставления Заказчику доступа к ним в течение срока обучения с сохранением доступа на период, определенный тарифом;
−​предоставления Заказчику возможности участия в занятиях в режиме живого времени;
−​формирования заданий, предоставления обратной связи в виде письменных и устных ответов на вопросы Заказчика;
−​предоставление Заказчику возможности участия в чатах.

1.3. Вид, уровень и (или) направленность образовательной программы: дополнительная общеразвивающая программа для взрослых, направленная на удовлетворение образовательных потребностей и интересов, приобретение обучающимися знаний в сфере организации событий.

1.4. Заказчик гарантирует, что является лицом достигшем 18 лет. Требования к уровню образования Исполнителем не предъявляются.

1.5. Форма обучения: дистанционная в группе исключительно с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Состав группы определяется по усмотрению Исполнителя. Количество участников группы не нормируется (иное может быть предусмотрено в описании тарифа).

1.6. Оказание услуг ограничено обучающими и информационными целями.

1.7. Срок обучения определяется соответствующей образовательной программой и указывается в п. 4.1 Договора.

1.8. Образовательные услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и в порядке, установленном Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 г. №1441).

1.9. Содержание и характеристики образовательных программ представлены на сайте Исполнителя в сети «Интернет».

1.10. Условия приема на обучение по образовательным программам установлены законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Исполнителя.

1.11. После освоения Заказчиком образовательных программ и успешного прохождения аттестации ему выдается итоговый документ, который определяется в соответствии с п. 4.1 Договора (далее – итоговый документ).

1.12. Заказчик проходит обучение по образовательной программе лично.

 


2. Права и обязанности сторон


2.1. Исполнитель вправе:

2.1.1. Требовать от Заказчика предоставления информации, необходимой для оказания услуг.

2.1.2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Заказчика.

2.1.3. Осуществлять запись Занятия и размещать ее на платформе. Все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы принадлежат Исполнителю, Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и без выплаты вознаграждения Заказчику.

2.1.4. Самостоятельно определять содержание онлайн-курса, формы и виды предоставления материалов.

2.1.5. Осуществлять без согласия или уведомления Заказчика изменения в структуру и содержание онлайн-курса, изменять видеоуроки и материалы, в частности, вносить корректировки и дополнения в них с целью их совершенствования.

2.1.6. Привлекать для оказания Услуг педагогов, наставников, кураторов и других третьих лиц в том числе в качестве экспертов, консультантов, аналитиков и т.д. по своему усмотрению без предварительного согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несет полную ответственность за действия таких третьих лиц как за свои собственные.

2.1.7. Использовать при оказании услуг результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц – авторов, предоставивших Исполнителю права на такие материалы.

2.1.8. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

2.1.9. Отчислить Заказчика по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, иными локальными нормативными актами Исполнителя и Договором.

2.1.10. Требовать от Заказчика предоставления гарантии оплаты образовательных услуг.

2.1.11. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по Договору или перенесения сроков оказания услуг: не начинать оказание образовательных услуг до момента оплаты в соответствии с условиями Договора; приостановить оказание образовательных услуг; не выдавать оригинал документа об окончании обучения до момента выполнения условий Договора.

2.1.12. Отказать Заказчику в оказании услуг, не предоставлять, приостановить и/или прекратить доступ Заказчика к чатам, если Заказчик нарушил Правила общения, установленные разделом 3 Договора, или отозвал согласие на обработку персональных данных; окончился срок обучения.

2.1.13. Выдать Заказчику, не завершившему обучение в сроки, установленные соответствующей образовательной программой (но не более 3 (трех) месяцев с момента отправки доступов к личному кабинету в системе дистанционного обучения), не прошедшему аттестацию или получившему на аттестации неудовлетворительные результаты, а также освоившему часть образовательной программы и (или) отчисленному, справку об обучении или о периоде обучения по самостоятельно устанавливаемому Исполнителем образцу.

2.1.14. Запрашивать у Заказчика отзывы и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

2.1.15. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

2.2. Исполнитель обязан:

2.2.1. Зачислить Заказчика, выполнившего условия приема, в качестве обучающегося.

2.2.2. Обеспечить Заказчику оказание образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательной программой и условиями Договора.

2.2.3. Предоставить Заказчику полные, достоверные и актуальные сведения об образовательной организации, оказываемых платных образовательных услугах, реализуемых образовательных программах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.

2.2.4. Разрабатывать образовательные программы в соответствии с требованиями действующего законодательства.

2.2.5. При использовании дистанционных образовательных технологий обеспечить возможность доступа Заказчика к системе дистанционного обучения Исполнителя через Интернет:
– в течение 1 (одного) рабочего дня с момента подписания Договора и (или) поступления оплаты по Заявке Заказчика предоставить доступ к личному кабинету в системе дистанционного обучения путем формирования уникального логина и пароля; 
– направить учетные данные для доступа в систему электронного обучения (логин и пароль) Заказчику; 
– обеспечить подключение в личном кабинете соответствующего учебного курса; 
– обеспечивать техническую поддержку системы дистанционного обучения;
– консультировать Заказчика по работе с системой дистанционного обучения. 

2.2.6. Соблюдать сроки оказания образовательных услуг. Согласовывать с Заказчиком возможное перенесение сроков оказания образовательных услуг.

2.2.7. Назначить ответственное лицо для взаимодействия с Заказчиком по всем вопросам, касающимся образовательного процесса.

2.2.8. Обеспечить уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

2.2.9. Направить оригиналы итоговых документов Заказчику заказным письмом почтой России по почтовому адресу, указанному в разделе 14 Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения сканов акта выполненных работ и подписанного Договора. По договоренности с Заказчиком возможна отправка иным способом (самовывоз, либо курьерской службой за счет средств Заказчика). После отправки письма Исполнитель направляет на указанный в заявке e-mail трек-номер для отслеживания письма.
В случае неполучения Заказчиком указанного заказного письма в течение срока хранения, установленного почтой России, получение письма в почтовом отделении (возврат) и повторная отправка оригиналов итоговых документов осуществляется за счет средств Заказчика.

2.3. Заказчик вправе:

2.3.1. Участвовать в занятии, получить доступ к видеоурокам, материалам оплаченного онлайн-курса на платформе согласно Тарифу, выбранного Заказчиком;

2.3.2. Получать от Исполнителя достоверную информацию (уточняющие вопросы, комментарии), касающуюся содержания и характеристик образовательных программ, реализуемых Исполнителем, через официальный сайт либо в месте осуществления Исполнителем образовательной деятельности.

2.3.3. Требовать от Исполнителя соблюдения сроков оказания образовательных услуг. Согласовывать с Исполнителем возможное перенесение сроков оказания образовательных услуг.

2.3.4. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления соответствующего мотивированного уведомления.

2.3.5. Отказаться от услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг и фактических расходов Исполнителя.

2.3.6. Обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам, касающимся образовательного процесса.

2.3.7. Подать заявление об изменении сроков прохождения обучения (переводе его на следующий поток) по договору, при соблюдении следующих условий:
−​ наличие уважительных причин для переноса сроков обучения, подтвержденных документально;
−​ наличие технической и организационной возможности для такого перевода у Исполнителя;
− полной оплаты стоимости услуг.

2.4. Заказчик обязан:

2.4.1. Самостоятельно обеспечивать технические условия, необходимые для получения услуг (доступ к сети Интернет, наличие устройства с установленным ПО и т.д.); при наличии проблем с доступом - уведомить об этом Исполнителя для получения рекомендаций службы заботы по технической настройке.

2.4.2. Самостоятельно и своевременно отслеживать информацию от Исполнителя, с момента оплаты ежедневно проверять указанные при регистрации электронную почту, мессенджеры.

2.4.3. Обеспечить добросовестное освоение образовательной программы, выполнение учебного плана и соблюдение правил внутреннего распорядка, в частности, самостоятельно посещать занятия, изучать видеоуроки и материалы, выполнять задания в порядке и сроки, предусмотренные для онлайн-курса.

2.4.4. Пройти обучение по графику онлайн-курса. В случае непрохождения обучения в течение периода, указанного на сайте или платформе Исполнителя, Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг;

2.4.5. Соблюдать права Исполнителя на используемое в системе дистанционного обучения мультимедийное содержимое, в частности, использовать видеоуроки, записи занятий, материалы исключительно для самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в Договоре, не копировать, не передавать контент третьим лицам.

2.4.6. Соблюдать правила общения при прохождении онлайн-курса.

2.4.7. Своевременно вносить плату за предоставляемые Исполнителем образовательные услуги в размере и порядке согласно условиям Договора.

2.4.8. Получить оригиналы итоговых документов в отделении почтовой связи до истечения установленного срока хранения письма почтой России.

2.4.9. Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

3. Правила общения


3.1. Заказчик, размещая задания и комментарии на платформе, участвуя в Занятиях в режиме живого времени, в чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим заказчикам, в том числе: 
−​ выполнять правила участия, озвученные Исполнителем; 
−​ общаться корректно и вежливо;
−​ не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков; 
−​ не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем; 
−​ не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку;
−​ не предлагать какие-либо рекомендации по выполненным заданиям другим участникам.

3.2. Заказчик уведомлен, что запрещены:
− любая информация, которая связана с оценкой политических событий, разжиганием межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни;
− уничижительные и критические замечания в адрес Исполнителя, содействующих оказанию услуг лиц, иных участников, в том числе в связи с национальной принадлежностью или гражданством, включая, но не ограничиваясь: сарказм, ирония, насмешки, обобщенные негативные оценки стиля работы, компетенций или личных качеств, которые могут быть восприняты как оскорбительные или дискриминационные, даже если они выражены в форме мнения; 
− призывы к совершению правонарушений, распространению информации, действиям по выражению политической или гражданской позиции;
− размещение реквизитов или данных для сбора помощи; 
распространение любой иной информации, запрещенной международными договорами и российским законодательством;
− размещение вопросов голосовыми сообщениями или информации, не относящихся к тематике онлайн-курса;
− направление личных сообщения другим заказчикам или использование их данных, ставших доступными в связи с участием в Занятиях, в личных или коммерческих целях;
− использование Занятий или чатов для заявления претензий и требований к Исполнителю, публичного размещения ответов или комментариев, предоставленных Исполнителем исключительно Заказчику для личного использования.

3.3. Исполнитель определяет нарушение правил самостоятельно на основе жалоб, мониторинга или иных доказательств. Заказчик вправе обжаловать решение Исполнителя в письменной форме в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, предоставив обоснование. Исполнитель рассматривает обжалование в течение 5 (пяти) рабочих дней и принимает окончательное решение.

3.4. Любая критика в адрес Исполнителя, его методов работы, материалов курса, привлеченных специалистов, которая выражена в неуважительной, оскорбительной форме, содержит грубые, нецензурные выражения, неконструктивные обобщения или иным образом подрывает деловую репутацию Исполнителя, создает нездоровую атмосферу в группе, является нарушением правил общения. Факт нарушения, его существенность и квалификация высказывания как уничижительного, оскорбительного или недобросовестного определяются Исполнителем по своему внутреннему убеждению на основе содержания сообщения, контекста общения и воздействия на образовательный процесс. В случае спора, предъявленные Исполнителем скриншоты сообщений Заказчика признаются надлежащим доказательством нарушения.

3.5. Для качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель при проверке соблюдения Заказчиком правил общения, указанных в настоящем разделе Договора, обязуется обеспечивать модерацию в чатах/канале и при выявлении нарушения правил общения вправе: ограничивать возможность Заказчика участвовать в Занятии, в чатах/каналах в том числе, удалить Заказчика с Занятия, из чатов/каналов, а также ограничить ранее предоставленный доступ и расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем внесудебном порядке, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.

3.6. В случае создания командных чатов группой Заказчиков, они осуществляют самомодерацию и обязуются соблюдать те же правила общения, что установлены для чата с участием Исполнителя. По решению большинства участников команды возможно исключение из чата или ограничение участия в чате.


4. Стоимость услуг и порядок расчетов


4.1. Полная стоимость платных образовательных услуг по Договору составляет:

№ п/ п

Вид и наименование образовательной программы, срок обучения

Итоговый документ

Общая стоимость

(руб.)

 

 

 

 


4.2. Цена Договора является твердой и изменению не подлежит в течение срока действия Договора. Стоимость услуг включает НДС по ставке 5%. Оплата услуг по Договору производится Заказчиком в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств, указанных в п. 4.1 Договора, на расчетный счет Исполнителя следующими способами:
−​ путем единовременной предварительной оплаты;
−​ в рассрочку или с использованием кредита от банка-партнера;
−​ с использованием внутреннего распределенного платежа на условиях, предложенных Исполнителем;
−​ с использованием подарочного сертификата;
−​ использования бонусных баллов (на часть стоимости услуг).

4.3. После получения авансового платежа (брони) при оплате Блока «Проектирование событий» или тарифа, в который сходит Блок «Проектирование событий», Исполнитель оказывает Заказчику услугу по подготовке к основной программе: предоставляет доступ к модулю «Предобучение» Блока «Проектирование событий» на платформе. В случае отказа Заказчика от Договора, в том числе от внесения остальной части оплаты после получения услуг по Модулю «Предобучение» Блока «Проектирование событий», авансовый платеж не возвращается.

4.4. Обязанность Заказчика по оплате услуг Исполнителя считается исполненной после поступления денежных средств в сумме согласно п. 4.1 Договора на расчетный счет Исполнителя.

4.5. После оказания образовательной услуги Исполнитель направляет в адрес Заказчика скан-копию Акта выполненных работ и скан-копии итоговых документов в течение 3 (трех) рабочих дней.

4.6. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения скан-копий итоговых документов, обязан подписать и направить скан-копию Акта выполненных работ в адрес Исполнителя по электронной почте или направить мотивированный отказ. В случае не подписания Акта выполненных работ и отсутствия мотивированного отказа, обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме и в срок, и не освобождают Заказчика от оплаты услуг, указанных в п. 4.1 Договора.

5.  Порядок и условия исполнения обязательств


5.1. Заказчик самостоятельно изучает материалы, и при необходимости консультируется с педагогическим работником в течение срока освоения образовательной программы обучения.

5.2. Обязательства Исполнителя считаются выполненными после фактического наступления следующих обстоятельств: истечение срока освоения образовательной программы обучения, предоставления обучающимся доступа к личному кабинету в системе электронного обучения на Интернет-сайте для прохождения обучения, наступления времени проведения Занятия (вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет) и получения итоговых документов Заказчиком. Если Заказчик не принял участие в Занятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.

5.3. Проверка заданий осуществляется в срок не более 48 (сорока восьми) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то срок проверки начинает исчисляться с первого рабочего дня.
Результат проверки сообщается по выбору Исполнителя письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе, на Занятиях или в чате. 

5.4. Заказчик несет риски невыполнения заданий, в том числе утрату права на проверку и получение обратной связи после истечения срока обучения по графику.

5.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, до момента получения оригиналов этих документов.

5.6. Стороны договорились, что в процессе исполнения условий Договора будут осуществлять постоянную связь посредством обмена корреспонденцией, которая может направляться по электронной почте с обязательным подтверждением получения в тот же день путем ответа на электронное сообщение (с приложением копии запроса) с пометкой «получено» и указанием даты получения. Автоматическое уведомление программными средствами о получении электронного сообщения по электронной почте, полученное любой из Сторон, считается аналогом такого подтверждения. 

5.7. Сообщения направляются по телефонам и электронным адресам, указанным в разделе 14Договора. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по адресам электронной почты и/ или по телефонным номерам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках Договора. 

5.8. Датой передачи соответствующего сообщения считается день отправления.

5.9. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
6. Заверения об обстоятельствах

6.1. Заказчик, заключая Договор, подтверждает в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
−​ ознакомился с условиями Договора, текст Договора ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
−​ ознакомился с описанием курса, программы и тарифом, форматом услуг и признает их пригодность для своих целей;
−​ получил полную и исчерпывающую информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;
− подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, исправный компьютер, планшет или мобильный телефон с установленным программным обеспечением, а также видеокамеру и микрофон на устройствах для просмотра видеоуроков и материалов, участия в Занятиях;
−​является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
− согласен, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение видеоуроков, материалов на платформе по графику независимо от того, ознакомился с ними Заказчик или нет, в отношении Занятий – их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Заказчик или нет;
−​ подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.

6.2. Заказчик, который при заключении Договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах, несет связанные с этим риски и обязан возместить Исполнителю по его требованию ущерб, причиненный недостоверностью таких заверений.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Права на результаты интеллектуальной деятельности, средств индивидуализации Исполнителя охраняются в соответствии с российским законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя.

7.2. Авторские права на обучающий онлайн-курс принадлежат автору – Соколовой А.В. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.

7.3. Исключительное право на обучающий онлайн-курс, его части принадлежат Соколовой А.В. Исключительное право на обучающий онлайн-курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.

7.4. Заказчику разрешается на условиях неисключительной лицензии способами, указанными в Договоре, использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение для личной и/или профессиональной деятельности.

7.5. Права использования на условиях неисключительной лицензии считаются предоставленными Заказчику с момента открытия соответствующего модуля, части модуля. Такие права действуют в отношении видеоуроков и материалов чата в течение срока доступа по условиям тарифа, в отношении раздаточных материалов – в течение 5 (пяти) лет.

7.6. Строго запрещены следующие действия Заказчика:
−​Передача паролей доступа к учетной записи, а также ссылок на платформу и чат третьим лицам, покупка доступа совместно несколькими лицами под одной учетной записью;
−​Передача, любое распространение видеоуроков, материалов или их части в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, безвозмездная передача или перепродажа третьим лицам);
−​Любые изменения программной части сайта, платформы, мессенджера, совершение каких-либо действий, направленных на неправомерное получение доступа к материалам;
−​Использование материалов онлайн-курса и создание на их основе собственных обучающих или информационных продуктов.

7.7. Упоминание материалов онлайн-курса допускается с соблюдением правил цитирования в оправданном объеме и указания имени Исполнителя, ссылки на сайт или аккаунты в социальных сетях.

7.8. Исполнитель применяет меры технической защиты на платформе. При получении доступа к материалам онлайн-курса происходит уникальная маркировка, по которой идентифицируются Заказчик. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче всего авторского онлайн-курса или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, идентификация по уникальной маркировке является надлежащим доказательством вины Заказчика.

7.9. Нарушение авторских прав, исключительных прав влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.

7.10. При нарушении Заказчиком прав на интеллектуальную собственность (передача материалов третьим лицам полностью или в части, размещение или участие в складчинах, иное распространение на возмездной и безвозмездной основе, передача прав доступа к учетной записи третьим лицам) Исполнитель вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере 10-кратной стоимости Блока. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению Заказчиком в досудебном порядке.

7.11. Заказчик предоставляет Исполнителю в отношении материалов, созданных при обучении на онлайн-курсе, бессрочную безвозмездную простую (неисключительную) лицензию, действующую на территории всех стран мира, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для использования в целях демонстрации результатов обучения на онлайн-курсах, включения в учебно-методические или рекламные материалы.

7.12. Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.

8. Основания изменения и расторжения договора

8.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

8.3. Исполнитель может в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случаях:
– установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление в эту образовательную организацию; 
– просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг; 
– невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
− в случае нарушения Заказчиком права Исполнителя на интеллектуальную собственность, а также иных обязанностей Заказчика, указанных в Договоре или Правил общения, определенных в разделе 3 Договора, что признается существенным нарушением Договора.
– в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. Отказ от исполнения Договора на основании п. 8.3. Договора осуществляется Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления Заказчику по электронной почте или в мессенджере с указанием оснований и датой расторжения Договора.

8.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, стоимости оказанных услуг.

9. Конфиденциальность

9.1. Условия Договора и соглашений к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.

9.2. Стороны не вправе разглашать сведения, полученные ими в результате реализации предмета Договора.

9.3. В случае нарушения условий настоящего раздела Стороны несут ответственность в соответствии с правилами, предусмотренными действующим законодательством.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.

10.2. Исполнитель несет ответственность в случае недостатков Услуг, в том числе оказания их не в полном объеме или с нарушением сроков, предусмотренных графиком. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.

10.3. В случае существенного нарушения Договора Заказчиком (нарушение Заказчиком прав на интеллектуальную собственность или правил общения) Исполнитель вправе удалить учетную запись Заказчика, заблокировать доступ Заказчика к материалам, Занятиям, чатам, расторгнуть Договор и удержать полученную от Заказчика сумму в качестве компенсации.

10.4. В случае нарушения Заказчиком условий договора, повлекшего неблагоприятные последствия для Исполнителя (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет компенсировать такой ущерб.

10.5. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

10.5.1. Безвозмездного оказания образовательной услуги;
10.5.2. Соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги;
10.5.3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.

10.6. Если Заказчик по факту оказания услуги не предъявляет претензий к Исполнителю, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения услуги, услуга считается оказанной. При этом в качестве документов, подтверждающих факт оказания услуг, являются: Договор, счет на оплату и платежные документы.

10.7. Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (произведен полный набор на поток/курс, Исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере.

10.8. В случае невозможности изменения сроков прохождения обучения Заказчик может по своему выбору:
−​отказаться от Договора и подать заявление на возврат части денежных средств;
−​продолжить обучение по текущему графику предоставленного доступа.

10.9. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения Заказчиком каких-либо финансовых или профессиональных результатов после обучения на программе, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

10.10. Предоставленные на сайте и в аккаунте Исполнителя отзывы и кейсы, включающие результаты лиц, ранее проходивших программу, не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов Заказчиком в каждом конкретном случае.

10.11. Исполнитель не несет ответственности:
−​За работоспособность сайта, платформы, мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование сайта, платформы осуществляется в режиме «как есть», при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
−​За невозможность доступа к сайту, платформе, чату или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ и в случае нарушения Заказчиком правил общения;
−​За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
−​За сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем и сообщений Исполнителя в папку «Спам»;
−​За действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, а также за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведения мессенджеров из строя;
−​За ущерб и убытки, которые возникли у Заказчика в связи с неправильным пониманием или применением полученной от Исполнителя информации;
−​За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку или оценку третьих лиц (такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме).

10.12. Заказчик несет ответственность за передачу и достоверность персональных данных Исполнителю в соответствии с действующим законодательством. Обработка персональных данных производится Исполнителем на основании п.1 ч.4 ст.18 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Полное или частичное невыполнение какой-либо из Сторон любого из ее обязательств по Договору, не будет считаться нарушением Договора и не предоставит другой стороне право на предъявление не выполняющей стороне требования о возмещении убытков, вызванных таким нарушением, если такое невыполнение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11.2. Обстоятельства непреодолимой силы включают в себя, помимо прочего, пожары, наводнения, землетрясения и другие стихийные бедствия, действия или распоряжения любых государственных органов, существенные неблагоприятные изменения любого действующего законодательства, войны или чрезвычайные обстоятельства общегосударственного масштаба, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, бунты, гражданские волнения, забастовки, а также иные обстоятельства, которые находятся вне контроля Сторон, препятствуют исполнению Договора и возникли после его заключения. 

11.3. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа ввиду неплатежеспособности или поломка средства доступа к сети Интернет, изменение имущественного положения, вида деятельности, семейных обстоятельств и иные аналогичные причины не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

11.4. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору в силу обстоятельств непреодолимой силы, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после их наступления, уведомить об этом другую Сторону. Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте или платформе, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Обстоятельства непреодолимой силы». Уведомление должно содержать данные о характере указанных обстоятельств, о предполагаемом сроке их действия и прекращения. Надлежащим подтверждением наличия указанных в п. 11.2. Договора обстоятельств и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые Торгово-промышленной палатой или иным компетентным государственным органом.

11.5. Если Сторона не направит или несвоевременно направит уведомление, предусмотренное в п. 11.4 Договора, то она обязана возместить другой Стороне понесенные ею убытки.

11.6. Стороны обязуются:
а) прилагать максимальные усилия для того, чтобы в кратчайший возможный срок устранить обстоятельства непреодолимой силы или смягчить их действие, используя все разумные средства;
б) возобновить исполнение обязательств по Договору в кратчайший возможный срок после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы или уменьшения их воздействия до уровня, позволяющего возобновить исполнение обязательств;
в) уведомить другую сторону о возобновлении исполнения обязательств.

11.7. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных п. 11.1 Договора, срок исполнения обязательств, продлевается на период, соразмерный периоду действия соответствующего обстоятельства непреодолимой силы или его последствий.

11.8. В случае если обстоятельства непреодолимой силы препятствуют выполнению Договора любой из Сторон непрерывно в течение 30 (тридцати) календарных дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения обязательств по Договору.

11.9. Если из-за обстоятельств непреодолимой силы исполнение Договора оказывается невозможным в том числе и альтернативными способами, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления об этом другой Стороне за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. В этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать от Стороны, попавшей под действие обстоятельств непреодолимой силы, возмещения своих убытков

12.  Разрешение споров

12.1. Стороны приложат усилия к разрешению всех возможных споров и разногласий путем переговоров. 

12.2. Претензионный досудебный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Претензия должна содержать требования и их обоснование с указанием нарушенных другой Стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.

12.3. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.

12.4. В случае неполучения ответа в указанный срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.

12.5. В случае недостижения договоренности путем переговоров и в претензионном порядке, спор будет разрешаться в суде по месту нахождения Исполнителя. 

12.6. Стороны договорились, что электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка, в том числе в социальных сетях и мессенджерах имеют юридическую силу и могут являться доказательствами в суде.

13. Срок действия Договора

13.1. Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

13.2. Условия об интеллектуальной собственности и ответственности за их нарушение сохраняют действие бессрочно.

14. Заключительные положения

14.1. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной в публичной оферте на официальном сайте Исполнителя на дату заключения Договора.

14.2. Под периодом предоставления образовательной услуги (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Обучающегося в организацию до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении из образовательной организации.

14.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу. Изменения и дополнения Договора могут производиться только в письменной форме и подписываться уполномоченными представителями Сторон. Обмен документами может осуществляться посредством электронных сообщений в сети Интернет.

14.4. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.

14.5. Признание какого-либо положения Договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений Договора.

14.6. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.7. Приложения:
14.7.1. Тариф Заказчика (Приложение №1)
14.7.2. Акт приема-передачи к Договору (Приложение № 2)

15. Адреса, реквизиты и подписи сторон

Исполнитель:

ИП Соколова Анастасия Валерьевна

 

Адрес: Московская обл, г Железнодорожный, пер. Льва Толстого 8-9

Тел./факс: 

e-mail: hello@celebrateit.ru

ИНН: 501206829421

ОГРНИП: 311501215700015

р/сч: 40802810200000783476

Название банка: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

к/сч: 30101810145250000974

 

_____________/Соколова А.В./

Заказчик:

ФИО

 

Дата рождения:

Телефон:

Адрес прописки:

Почтовый адрес:

Серия и номер паспорта:

Кем выдан паспорт:

Дата выдачи паспорта:

ИНН:

 

 

 

___________________/ФИО/

Приложение №1
к Договору на обучение 
по образовательным программам
№ от «__»___________ 202__ г.

ТАРИФ ЗАКАЗЧИКА



УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Стороны согласовали следующие условия и порядок возврата денежных средств: 

1. Если Заказчик заявил об отказе от Договора после того, как Исполнитель приступил к оказанию услуг, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом сумм, подлежащих удержанию в счет оплаты оказанных услуг и компенсации фактических расходов Исполнителя.
2. При расторжении Договора в случае, указанном в п. 1 настоящего Приложения, Исполнитель вправе удержать из суммы возврата:
− Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя, и иные фактические расходы Исполнителя, которые понесены до момента получения заявления о возврате;
− Стоимость оказанных услуг, в том числе стоимость ступеней и модулей (видеоуроков, материалов), к которым открыт доступ, проведенных занятий.
Возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, которые не были оказаны на дату отказа от исполнения Договора минус фактические расходы Исполнителя.
Стоимость ступеней, модулей внутри Блока «Проектирование событий» и иных услуг в составе программы определяется в настоящем Приложении. Если стоимости ступеней, модулей внутри Блока «Проектирование событий» не оговорена в Приложении, то стоимость Блока определяется по цене, указанной на сайте для каждой отдельной Блока (кроме Блока «Проектирование событий»), а стоимость каждого отдельного модуля внутри Блока «Проектирование событий» признается равной стоимости других модулей.
2.1. При предоставлении Заказчику доступа к раздаточным материалам (пакету документов), в том числе возможности их скачивания, Исполнитель вправе удержать из суммы возврата стоимость переданного пакета документов в размере 10% (десяти процентов) от оплаченной Заказчиком стоимости услуг по Договору (Ц). Указанное удержание производится дополнительно к иным удержаниям, предусмотренным настоящим Приложением, независимо от того, воспользовался ли Заказчик фактически правом скачивания документов, поскольку доступ к ним был открыт.
2.2. Стороны соглашаются, что стоимость пакета документов (раздаточных материалов) составляет 10% от цены Договора, что признаётся разумным и обоснованным с учётом его коммерческой ценности, трудозатрат на создание, а также невозможности возврата цифрового контента после его скачивания (статья 32 Закона о защите прав потребителей во взаимосвязи с пунктом 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020). Указанное удержание не является штрафной санкцией и не зависит от того, воспользовался ли Заказчик фактически правом скачивания, поскольку доступ к материалам был открыт, что подтверждается логами платформы.
3. Сумма возврата для тарифов, включающих только Блок «Проектирование событий» рассчитывается по формуле:
В = Ц – М – Д – Р – К, где 
В – сумма возврата,
Ц – оплаченная Заказчиком стоимости услуг, определяется как разница между номинальной стоимостью услуг и суммой, фактически поступившей Исполнителю за вычетом комиссий банка-партнера, кредитного брокера при оформлении рассрочки, комиссий эквайринга;
М – полная стоимость модулей Блока, к которым открыт доступ на дату подачи заявления о возврате; 
Д – стоимость пакета документов (Д = 0,1 × Ц);
Р – расходы Исполнителя на оплату сервисов и услуг третьих лиц, привлеченных для исполнения обязательств из договора перед Заказчиком;
К – комиссии за осуществление возврата денежных средств.
При этом удержание стоимости документов (Д) производится в любом случае, если Заказчику был предоставлен доступ к раздаточным материалам. Если доступ к документам не был открыт – Д = 0.

4. Сумма возврата для тарифов, не включающих Блок «Проектирование событий» рассчитывается по формуле:
В = Ц – С – Д – Р – К, где 
В – сумма возврата,
Ц – оплаченная Заказчиком стоимости услуг, определяется как разница между номинальной стоимостью услуг и суммой, фактически поступившей Исполнителю за вычетом комиссий банка-партнера, кредитного брокера при оформлении рассрочки, комиссий эквайринга;
С – полная стоимость Блока/ступеней, к которой/которым открыт доступ на дату подачи заявления о возврате; 
Д – стоимость пакета документов (Д = 0,1 × Ц);
Р – расходы Исполнителя на оплату сервисов и услуг третьих лиц, привлеченных для исполнения обязательств из договора перед Заказчиком;
К – комиссии за осуществление возврата денежных средств.
При этом удержание стоимости документов (Д) производится в любом случае, если Заказчику был предоставлен доступ к раздаточным материалам. Если доступ к документам не был открыт – Д = 0.
5. Сумма возврата для тарифов, включающих Блок «Проектирование событий» и иные Блоки программы, рассчитывается по формуле:
В = Ц – М – С – Д – Р – К, где 
В – сумма возврата,
Ц – оплаченная Заказчиком стоимости услуг, определяется как разница между номинальной стоимостью услуг и суммой, фактически поступившей Исполнителю за вычетом комиссий банка-партнера, кредитного брокера при оформлении рассрочки, комиссий эквайринга;
М – полная стоимость модулей Блока, к которым открыт доступ на дату подачи заявления о возврате; 
С – полная стоимость Блока/ступеней, к которой/которым открыт доступ на дату подачи заявления о возврате (с учетом/без учета скидки в зависимости от условий, которые были предоставлены Заказчику); 
Д – стоимость пакета документов (Д = 0,1 × Ц);
Р – расходы Исполнителя на оплату сервисов и услуг третьих лиц, привлеченных для исполнения обязательств из договора перед Заказчиком;
К – комиссии за осуществление возврата денежных средств. 
При этом удержание стоимости документов (Д) производится в любом случае, если Заказчику был предоставлен доступ к раздаточным материалам. Если доступ к документам не был открыт – Д = 0.
6. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением Заказчиком условий Договора (включая Правила общения, несоблюдение Заказчиком обязанностей, возложенным Договором, или права на интеллектуальную собственность): 
− Исполнитель уведомляет Заказчика о расторжении и основаниях по электронной почте или в мессенджере; доступ к материалам, чатам, каналам и бонусам закрывается немедленно; 
− Возврат (если применимо) рассчитывается по формуле:
В = Ц – С – Д – Р – К – Ш, где: 
В – сумма к возврату Заказчику (может быть равна нулю или отрицательной величине, в каковом случае возврат не производится);
Ц – фактически оплаченная Заказчиком стоимость услуг по договору (полная стоимость тарифа);
С – полная стоимость модулей/блоков/ступеней, доступ к которым был открыт на дату расторжения Договора (рассчитанная пропорционально полной стоимости тарифа с учетом или без учета предоставленных скидок в зависимости от условий, на которых Заказчик приобретал тариф);
Д – стоимость пакета документов (Д = 0,1 × Ц)
Р – фактические расходы Исполнителя, понесенные в целях исполнения Договора перед Заказчиком (включая комиссии платежных систем, сервисов платформы и иные документально подтвержденные расходы);
К – комиссии банков и платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
Ш – компенсация ущерба Исполнителя (штраф), вызванного существенным нарушением Заказчиком условий договора (в размере до 50% от Ц, но не более фактически причиненного и документально подтвержденного ущерба; при отсутствии ущерба Ш = 0).
При этом удержание стоимости документов (Д) производится в любом случае, если Заказчику был предоставлен доступ к раздаточным материалам. Если доступ к документам не был открыт – Д = 0.
При существенном нарушении условий договора Заказчиком Исполнитель вправе удержать всю полученную оплату в качестве компенсации причиненного ущерба без возврата денежных средств Заказчику (статьи 393, 405 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Возврат (при наличии) производится в течение 10 (десяти) дней с даты расторжения на реквизиты Заказчика, если иное не будет согласовано сторонами. Если нарушение признано существенным, возврат не производится, а полученные средства удерживаются как компенсация (ст. 405 ГК РФ).
7. При любых возвратах денежных средств от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. При осуществлении платежей по возврату в адрес Заказчика Исполнитель осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов.
8. Так как Исполнитель не является стороной в отношениях между банком-партнером или кредитным брокером, предоставившим рассрочку, кредит, и Заказчиком, получившим такой кредит (заем), то Заказчик, отказавшийся от Договора с Исполнителем, должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком-партнером или кредитным брокером в связи с заключенным между ними Договором. Сумма процентов, которые подлежат уплате за пользованием кредитом (займом), комиссия брокера представляют собой скидку, которую Исполнитель предоставляет Заказчику. Расчет суммы удержания и суммы возврата осуществляется от суммы, фактически зачисленной на счет Исполнителя банком-партнером или кредитным брокером. 
9. Неиспользование Заказчиком предоставленных материалов, доступ к которым был открыт, неявка на Занятия или неиспользование чата не является основанием для уменьшения стоимости услуг или их перерасчета.
10. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате ПДФ (PDF) или JPEG на электронную почту Исполнителя. В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
− Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика, ИНН;
− Дата и сумма оплаты, причины расторжения Договора;
− Реквизиты для перевода денежных средств. При этом денежные средства, подлежащие возврату, зачисляются только на счёт Заказчика, с которого производилась оплата;
− Дата и личная подпись Заказчика.
11. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления. 
12. Возврат не осуществляется, если: 
− Заявление о возврате поступило после завершения срока обучения по графику Блока «Проектирование событий», в отношении иных ступеней – с момента открытия доступа к ним, а также в случае скачивания или копирования Заказчиком любого цифрового материала (включая, но не ограничиваясь: гайды, презентации, чек-листы, раздаточные материалы), поскольку такой товар надлежащего качества возврату не подлежит согласно Перечню, утв. Постановлением Правительства РФ № 2463.;
− Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял просмотр видеоуроков материалов, доступ к которым был открыт, не воспользовался возможностью проверки заданий, участия в занятиях или в чатах, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени или иных аналогичных причин;
− В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий договора Заказчиком (нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или правил общения).


Исполнитель:

ИП Соколова Анастасия Валерьевна

 

 

_____________/Соколова А.В./

Заказчик:

ФИО

 

 

___________________/ФИО/

 


Приложение №2
к Договору на обучение 
по образовательным программам
№ от «__»___________ 202__ г.

Акт приемки оказанных услуг
к Договору на обучение 
по образовательным программам №____ от 202__ года
(далее по тексту – «Акт» и «Договор» соответственно)


г. Железнодорожный                                     ​«___»_____________20____ г.

Индивидуальный предприниматель Соколова Анастасия Валерьевна(ОГРНИП 311501215700015, ИНН 501206829421) осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности от 31.07.2023 рег. номер №Д035-01255-50/00667183, выдана Министерством образования Московской области, действует бессрочно, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и                                        (ФИО и дата рождения Заказчика), паспортные данные ________ выдан ___________ «___» __________ г., зарегистрированный по адресу: _____________________, именуемый(-ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, составили настоящий Акт о нижеследующем:

1. Исполнитель во исполнение Договора на обучение по образовательным программам №_________ от «____»_____________ 20___ года оказал Заказчику в полном соответствии с Договором, своевременно, качественно, должным образом и в полном объеме образовательные услуги по образовательной программе __________________________________ в объеме __ часов.
2. Заказчик по объему, срокам предоставления, качеству всех оказанных Исполнителем услуг претензий не имеет, за оказанные услуги Исполнителю добровольно выплачена сумма, предусмотренная Договором, в размере: _______________________________________________
3. Исполнитель на основании заявления Заказчика выдает ему документ об окончании обучения в течении 10 (десяти) рабочих дней по завершению периода обучения и подписания настоящего Акта.

Исполнитель:

ИП Соколова Анастасия Валерьевна

 

Адрес: Московская обл, г Железнодорожный, пер. Льва Толстого 8-9

Тел./факс: 

e-mail: hello@celebrateit.ru

ИНН: 501206829421

ОГРНИП: 311501215700015

р/сч: 40802810200000783476

Название банка: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

к/сч: 30101810145250000974

 

_____________/Соколова А.В./

Заказчик:

ФИО

 

Дата рождения:

Телефон:

Адрес прописки:

Почтовый адрес:

Серия и номер паспорта:

Кем выдан паспорт:

Дата выдачи паспорта:

ИНН:

 

 

 

___________________/ФИО/





Исполнитель: ​

Заказчик: ​