город Железнодорожный Московской области
Дата начала действия редакции: 01 декабря 2025 г.

Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Соколовой Анастасии Валерьевны, ОГРНИП 311501215700015, ИНН 501206829421 (лицензия на осуществление образовательной деятельности от 31.07.2023 рег. номер №Д035-01255-50/00667183, выдана Министерством образования Московской области, действует бессрочно) любому заинтересованному лицу заключить договор оказания платных образовательных услуг - обучения на дополнительной общеразвивающей программе – онлайн-курсе по тематике организации событий.
Договор не является публичным договором, исполнитель вправе проводить отбор до зачисления на программу.

ТЕРМИНЫ

В договоре используются термины в следующем значении:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Архитектура событий», а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю 100% стоимости услуг.

Оформленная Заказчиком заявка на оказание услуг, описание онлайн-курса на сайте Исполнителя являются неотъемлемой частью договора.

1.2. Оказание услуг по программе осуществляется в соответствии с оплаченным тарифом (количеством ступеней) и по установленному графику программы.
Оказание услуг осуществляется путем: 
− Размещения Исполнителем на платформе видеоуроков, материалов и предоставления Заказчику доступа к ним в течение срока обучения с сохранением доступа на период, определенный тарифом;
− Предоставления Заказчику возможности участия в занятиях в режиме живого времени;
− Формирования заданий, предоставления обратной связи в виде письменных и устных ответов на вопросы Заказчика;
− Предоставление Заказчику возможности участия в чатах.

Исполнитель уведомлен, что в рамках тарифа допускается предоставление бонусов (бонусных блоков). Бонусы предоставляются исключительно как дополнительные стимулы, являются правом Исполнителя и не являются неотъемлемой частью услуг.

1.3. Вид, уровень и (или) направленность образовательной программы: дополнительная общеразвивающая программа для взрослых.

1.4. Программа направлена на удовлетворение образовательных потребностей и интересов, приобретение обучающимися знаний в сфере организации событий.

1.5. Требования к обучающимся: к освоению программы допускаются лица в возрасте от 18 лет без предъявления требований к уровню образования.

1.6. Прием на обучение и реализация программы осуществляются в течение всего календарного года по графику, установленному Исполнителем.

1.7. Обучение по программе проводится в дистанционной форме исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

1.8. Текущий контроль освоения программы осуществляется посредством экспертного наблюдения и оценки выполнения Заказчиком практических заданий. Итоговая аттестация проводится после освоения программы в полном объеме. При условии успешного прохождения аттестации выдается сертификат установленного Исполнителем образца.

1.9. Исполнитель осуществляет деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности от 31.07.2023 рег. Номер №Д035-01255-50/00667183, выдана Министерством образования Московской области, действует бессрочно.

1.10. Формат оказания услуг: в группе. Состав группы определяется по усмотрению Исполнителя. Количество участников группы не нормируется (иное может быть предусмотрено в описании тарифа).

1.11.  При оказании услуг Исполнитель использует собственные методы, исходит из своего опыта, практических навыков и применяют авторские методики и материалы. К услугам Исполнителя не применяются какие-либо федеральные государственные стандарты.

1.12.  Исполнитель привлекает для оказания услуг педагогов, наставников, кураторов по своему усмотрению без дополнительного согласования с Заказчиком.

1.13. Исполнитель при оказании услуг может использовать результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц – авторов, предоставивших Исполнителю права на такие материалы.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ

2.1. До заключения договора Заказчик:
− знакомится с форматом, описанием программы на сайте или на вебинаре или в социальных сетях Исполнителя либо обращается к Исполнителю для предоставления этой информации;
− заполняет на сайте форму, вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. В случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети, по телефону или через мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
− знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий/нажимает кнопку или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате.

2.2. Договор является заключённым с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.

2.3. Датой акцепта и датой заключения договора считается дата внесения полной стоимости тарифа. При внесении предоплаты для фиксации цены по специальному предложению или частичной оплаты при использовании внутренней рассрочки моментом акцепта признается момент внесения первого платежа.

2.4. Стороны согласились, что договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, не требует физического подписания сторонами.

2.5. Верификация Заказчика осуществляется в несколько последовательных этапов: 
− Лицо, желающее получить услуги, заполняет форму заявки на сайте Исполнителя или направляет запрос в адрес Исполнителя. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджеры, указанные при подаче заявки сообщения со ссылкой на оплату;
− Для совершения оплаты Заказчик вносит данные в форму оплаты или подает заявку на рассрочку банку-партнеру; 
− После поступления полной или частичной оплаты формируется учетная запись Заказчика на платформе. 
Пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения лицом всех этапов верификации, презюмируетсядостаточным подтверждением действительности идентификационных данных, указанных при верификации, и подтверждением акцепта оферты.

2.6.​В случае внесения оплаты по Договору третьим лицом в интересах Заказчика все права и обязанности возникают у Заказчика, данные которого указаны плательщиком. В случае, если данные Заказчика не были отражены в регистрационной форме, плательщик обязан не позднее 24 часов до начала оказания услуг предоставить Исполнителю в письменной форме информацию о Заказчике и получить от Заказчика все согласия, необходимые для обработки персональных данных.

3. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
− Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
− Ознакомился с описанием курса, программы и тарифами, форматом услуг и признает их пригодность для своих целей;
− Получил полную и исчерпывающую информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;
− Подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, исправный компьютер, планшет или мобильный телефон с установленным программным обеспечением, а также видеокамеру и микрофон на устройствах для просмотра видеоуроков и материалов, участия в Занятиях;
− Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
− Согласен, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение видеоуроков, материалов на платформе по графику независимо от того, ознакомился с ними Заказчик или нет, в отношении Занятий – их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Заказчик или нет;
− Дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения Договора и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.

3.2. Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах, несет связанные с этим риски и обязан возместить Исполнителю по его требованию ущерб, причиненный недостоверностью таких заверений.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ТАРИФЫ

4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Стоимость услуг размещается на сайте или сообщается Заказчику при проведении вебинара или в переписке.

4.2. Стоимость услуг включает НДС по ставке 5%.

4.3. Стоимость услуг и тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.

4.4. Стоимость услуг зависит от тарифа и способа оплаты. Тариф выбирается Заказчиком по своему усмотрению при оформлении заявки. 

4.5. Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время, в том числе при проведении промо-Занятий (вебинаров). Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере или внося частичную оплату для фиксации стоимости услуг. 
Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на условиях специального предложения (с предоставлением скидки или стоимости по акции) после окончания срока действия предложения. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

• 4.6. Заказчик может повысить тариф, при этом Заказчик доплачивает разницу между уплаченной ранее суммой и стоимостью тарифа (добавочных ступеней), в котором заинтересован, актуальной на день замены. Понижение тарифа не предусмотрено. Повышение тарифа допускается в течение 7 дней с даты начала обучения по графику.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:
− Путем единовременной предварительной оплаты;
− В рассрочку или с использованием кредита от банка-партнера;
− С использованием внутреннего распределенного платежа на условиях, предложенных Исполнителем;
− С использованием подарочного сертификата;
− Использования бонусных баллов (на часть стоимости услуг).

5.2. Порядок внесения полной предварительной оплаты услуг: Оплата может быть внесена по безналичному расчёту через платежную систему, предложенную Исполнителем. По запросу Заказчику может быть направлена индивидуальная ссылка на оплату или выставлен счет. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код верификации данных (CVC))передаются Исполнителю в зашифрованном виде. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого для проведения онлайн-платежей браузера. 

5.3. Особенности оплаты с использованием рассрочки от банка-партнера и других организаций (кредитных брокеров, сервисов оплаты долями). Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером или организацией-партнером рассрочки (займа), а также за отказ банка-партнера, кредитного брокера в предоставлении Заказчику рассрочки (займа). Исполнитель не является стороной договора займа (кредитного договора), заключенного между Заказчиком и банком-партнером или организацией-партнером. Сумма процентов, которые подлежат уплате за пользованием кредитом (займом), является скидкой, которую Исполнитель предоставляет Заказчику от заявленной им стоимости тарифа. Проценты за пользование кредитом (займом) ни при каких условиях не возмещаются и не выплачиваются Исполнителем. Заказчик самостоятельно осуществляет исполнение принятых перед банком-партнером, организацией-партнером обязательств. В случае отказа Заказчика от договора, Заказчик должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком-партнером, организацией-партнером в связи с заключенным между ними договором.

5.4. Особенности оплаты с использованием внутренней рассрочки. Предоставление внутренней рассрочки является правом Исполнителя. Внутренняя рассрочка предоставляется в исключительных случаях при невозможности применения иных способов оплаты и только в отношении Блока «Проектирование событий». График платежей предоставляется Заказчику в личном кабинете или направляется по электронной почте/в мессенджеры. Заказчик обязуется вносить каждый из платежей не позднее даты, указанной в графике. При непоступлении очередного платежа Исполнитель вправе приостановить оказание услуг или оказать их соразмерно полученной оплате и расторгнуть договор в остальной части. 

5.5. Особенности оплаты с использованием подарочного сертификата: Единица номинальной стоимости сертификата приравнивается к 1 (одному) рублю Российской Федерации. 
После получения оплаты подарочного сертификата Исполнитель оформляет бланк сертификата для подтверждения получения аванса от приобретателя сертификата на сумму, равную номиналу. О выпуске подарочного сертификата делается отметка в специальном реестре с указанием даты оплаты, уникального номера и номинальной стоимости сертификата. Приобретателю направляется электронный образ подарочного сертификата и сообщается уникальный номер. В обязательном порядке также раскрывается информация о номинале и сроке его действия. Подарочный сертификат активируется в день его оплаты. 
Приобретатель сертификата вправе по своему усмотрению передавать подарочный сертификат для использования третьим лицам и несет все риски, связанные с утратой или неправомерным доступом третьих лиц к уникальному номеру. 
Исполнитель обязуется принять подарочный сертификат от любого лица, предъявившего его. Исполнитель не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается подарочный сертификат.
Для использования подарочного сертификата держателю необходимо: 
− Заполнить форму регистрации на сайте Исполнителя и подать заявку по выбранному тарифу;
− Принять условия публичной оферты, дать согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также по желанию - согласие на рекламную и информационную рассылку; 
− Оплатить за счет подарочного сертификата полную или частичную стоимость обучения по ценам, действующим на момент использования подарочного сертификата. Если стоимость тарифа выше номинала доплата разницы осуществляется с помощью других способов оплаты. 
Приобретатель подарочного сертификата вправе отказаться от него в любое время до момента использования подарочного сертификата. При отказе от подарочного сертификата возврат денежных средств за вычетом банковских комиссий осуществляется исключительно приобретателю, оплатившему подарочный сертификат. Денежный эквивалент стоимости держателю подарочного сертификата не выплачивается.

5.6. Особенности использования бонусных баллов: В случае применения Исполнителем мер стимулирующего характера и начисления за выполнение заданий бонусных баллов Заказчик вправе использовать такие баллы в счет оплаты доступа к дополнительным (бонусным) материалам или части стоимости услуг по другим ступеням программы. Бонусные баллы используются только лично Заказчиком в указанных случаях и ни при каких обстоятельствах не компенсируются Заказчику в денежной форме. Учет бонусных баллов производится на платформе. Бонусный балл приравнивается по номиналу к одному российскому рублю. Допускается списание как части, так и всех активных бонусных баллов в счет оплаты доступа к дополнительным (бонусным) материалам или части стоимости услуг по другим ступеням программы, но не более 15% от стоимости приобретаемой программы.

5.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости услуг. 

5.8. Заказчик дает согласие на формирование Исполнителем только одного кассового чека, содержащего реквизит «признак способа расчета» (тег 1214), имеющего значение «полная оплата» (в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета), при этом, в момент передачи предмета расчета кассовый чек не формируется.

5.9. После получения авансового платежа (брони) при оплате Блока «Проектирование событий» или тарифа, в который сходит Блок «Проектирование событий» Исполнитель оказывает Заказчику услугу по подготовке к основной программе: предоставляет доступ к модулю «Предобучение» Блока «Проектирование событий» на платформе. В случае отказа Заказчика от договора, в том числе от внесения остальной части оплаты после получения услуг по Модулю «Предобучение» Блока «Проектирование событий», авансовый платеж не возвращается.


6. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА (ОБУЧАЮЩЕГОСЯ)

6.1. Заказчик обязуется: 
− Предоставить в заявке информацию для зачисления на программу: фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере;
− Самостоятельно обеспечивать технические условия, необходимые для получения услуг (доступ к сети Интернет, наличие устройства с установленным ПО);
− Использовать видеоуроки, записи занятий, материалы исключительно для самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в договоре, не копировать, не передавать контент третьим лицам;
− Принять и оплатить оказанные услуги в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных договором; 
− Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором.

6.2. Обучающийся (в том числе Заказчик, лично проходящий обучение) обязан: 
− Самостоятельно посещать занятия, изучать видеоуроки и материалы, выполнять задания в порядке и сроки, предусмотренные для онлайн-курса;
− Пройти обучение по графику онлайн-курса. В случае непрохождения обучения в течение периода, указанного на сайте или платформе Исполнителя, Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг;
− Соблюдать правила общения при прохождении онлайн-курса;
− Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». 

6.3. Заказчик (Обучающийся) вправе:
− Участвовать в занятии, получить доступ к видеоурокам, материалам оплаченного онлайн-курса на платформе;
− Запрашивать и получать информацию (уточняющие вопросы, комментарии) в отношении содержания онлайн-курса;
− Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления соответствующего мотивированного уведомления;
− Отказаться от услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг и фактических расходов Исполнителя.

7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель обязуется:
− Зачислить Заказчика, выполнившего условия приема, в качестве обучающегося;
− Довести до Заказчика информацию о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены законодательством, до начала обучения; 
− Организовать надлежащее предоставление услуг в соответствии с программой;
− Обеспечить уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;
− Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором.

7.2. Исполнитель вправе: 
− Требовать от Заказчика предоставления информации, необходимой для оказания услуг;
− Самостоятельно определять содержание онлайн-курса, формы и виды предоставления материалов; 
− Давать комментарии и рекомендации по результатам проверки выполненных Заказчиком заданий;
− Вносить изменения в структуру и содержание онлайн-курса, изменять видеоуроки и материалы;
− Не приступать к исполнению своих обязанностей по договору, а также приостанавливать исполнение в случаях нарушения Заказчиком обязательств по оплате услуг; 
− Отказать Заказчику в оказании услуг, не предоставлять, приостановить и/или прекратить доступ Заказчика к чатам, если Заказчик нарушил правила общения; если Заказчик отозвал согласие на обработку персональных данных; окончился срок обучения;
− Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором.

8. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

8.1. Создание учетной записи осуществляется не менее чем за 24 часа до начала курса по графику. 
8.2. Перечень услуг, оказываемых Заказчику, определяется оплаченным тарифом. Если в описании тарифа не оговорено иное, нормативный срок обучения на Блока «Проектирование событий» составляет до 3 (три) месяца с даты оплаты, на других ступенях - на период до 1 (одного) месяца с даты оплаты.
8.3. График обучения утверждается Исполнителем и размещается на платформе. График может быть изменен в случае организационной необходимости. Любые изменения графика публикуются в чате и на платформе и действительны со дня их размещения.
8.4. Даты начала и окончания онлайн-курса определяются Исполнителем. Исполнитель вправе перенести начало онлайн-курса на срок до 7 (семи) дней без заключения дополнительного соглашения. Изменения сроков оказания услуг по инициативе Заказчика не допускается. 
8.5. Сроки оказания отдельных услуг определяются:
− Графиком предоставления доступа к материалам (размещается на платформе);
− Расписанием занятий, которое размещается Исполнителем на платформе или в чате;
− Режимом функционирования чатов.

9. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА 

9.1. Предоставление доступа к видеоурокам, материалам осуществляется на платформе Геткурс (GetCourse), вход на которую производится под учетной записью Заказчика. 
9.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Блока «Проектирование событий» поэтапно, по графику, к другим ступеням (при приобретении отдельно или в составе тарифа) – одновременно в полном объеме.
9.3. Заказчик вправе просматривать видеоуроки, материалы в пределах срока доступа, предусмотренного тарифом. Если в описании тарифа не оговорено иное, доступ к Блока «Проектирование событий» сохраняется на период до 1 (одного) года с даты оплаты, доступ к другим ступеням - на период до 3 (три) месяца с даты оплаты.
Точная дата прекращения доступа к материалам на платформе и в чате доводится до сведения Заказчика в личном кабинете на платформе.
9.4. В отношении материалов Заказчик вправе осуществлять следующие способы использования: 
− В отношении видеоуроков, записей Занятий и материалов в чатах - просмотр/прослушивание исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа. 
− В отношении раздаточных материалов - скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно при ведении профессиональной деятельности в личных целях без права передачи третьим лицам.
9.5. Исполнитель вправе вносить без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в видеоуроки, материалы с целью их совершенствования. 
9.6. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам признаются исполненными с первого дня открытия доступа к соответствующим частям - модулям программы. 
Открытием доступа считается момент размещения материалов на платформе по графику и уведомления (информационного сообщения) вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался. 
9.7. Для получения доступа к материалам Заказчик обязан иметь компьютер или смартфон, самостоятельно обеспечить подключение к сети Интернет, настроить браузер и другое ПО, необходимое для просмотра; при наличии проблем с доступом уведомить об этом Исполнителя для получения рекомендаций службы заботы по технической настройке. 
9.8. Мотивированные возражения и заявления по предоставлению доступа к соответствующему модулю Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента его открытия.

10. ПРОВЕДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ

10.1. Исполнитель проводит Занятия в режиме реального времени по графику, а Заказчик участвует в Занятиях, если это включено в оплаченный им тариф.
10.2. Исполнитель вправе, но не обязан осуществлять запись Занятия и размещать ее на платформе. Участвуя в Занятии в формате видеоконференции, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку Занятия. 
Все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы принадлежат Исполнителю, Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и без выплаты вознаграждения Заказчику. 
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, день и дату проведения Занятия, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за один час до начала Занятия. 
В случае технических неполадок, сбоев, сообщений от Заказчиков о затруднениях или проблемах с качеством трансляции Исполнитель вправе изменить площадку непосредственно в процессе проведения Занятия. Уведомление о смене площадки размещается на любых доступных Исполнителю каналах связи. 
При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Заказчику специальную форму общения (чата) во время Занятия. При использовании форм обратной связи Заказчик обязуется соблюдать установленные Исполнителем правила общения.
10.4. При проведении Занятий обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения Занятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. В случае если Заказчик не принял участие в Занятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.
10.5. Мотивированные возражения по услуге Заказчик обязан заявить непосредственно в процессе проведения либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения Занятия.

11. ПРОВЕРКА ЗАДАНИЙ

11.1. Услуги по проверке заданий предоставляются в объеме тарифа и в течение срока программы по графику. Проверка заданий после срока, предусмотренного графиком программы, не осуществляется.
11.2. Исполнитель вправе устанавливать стоп-уроки, выполнение заданий по которым является обязательным для получения доступа к следующим модулям. В случае если Заказчик не выполнил требования стоп-урока, доступ к последующим материалам курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения заданий, но в рамках периода доступа к курсу и в соответствии с условиями тарифа. В случае если Заказчик не выполняет требования стоп-урока до конца срока курса по графику, указанному в тарифе, услуги считается оказанными надлежащим образом.
Исполнитель для освоения программы рекомендует выполнять задания полностью и последовательно, к каждому уроку, в соответствии с графиком.
11.3. Количество бонусных баллов, присваиваемое за выполнение задания, указано в описательной части к каждому заданию на платформе.
11.4. Проверка заданий осуществляется в срок не более 48 (сорока восьми) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то срок проверки начинает исчисляться с первого рабочего дня.
Результат проверки сообщается по выбору Исполнителя письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе, на Занятиях или в чате. 
11.5. Заказчик несет риски невыполнения заданий, в том числе утрату права на проверку и получение обратной связи после истечения срока обучения по графику.

12. ЧАТЫ

12.1. Для участия в закрытом чате Заказчик обязан зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, другие участники чата могли к нему обращаться по имени.
12.2. Заказчику предоставляется возможность участия чатах для общения в течение срока обучения, если это предусмотрено тарифом. 
Сохранение возможности участия в чатах после завершения срока обучения определяется Исполнителем и условиями тарифа.
12.3. Исполнитель осуществляет поддержку в чатах с 08:00 до 23:00 по московскому времени ежедневно.
12.4. Материалы, размещаемые в чатах Исполнителем, являются интеллектуальной собственностью. Содержание закрытого чата является строго конфиденциальным. 
12.5. Строго запрещаются фотосъемка, аудио- и видеозапись, создание скриншотов, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование материалов, размещенных в закрытом чате. Запрещается передача ссылок на доступ к закрытому чату, предоставление возможности любым третьим лицам ознакомиться с содержанием закрытого чата.
12.6. При участии в закрытых чатах Заказчик обязан соблюдать правила общения.
12.7. Обязанности по оказанию услуг по предоставлению обратной связи в чате считаются исполненными с момента создания чата и направления ссылки доступа к нему Заказчику на платформе или в мессенджеры, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик или нет материалами чата и возможностью получения обратной связи.

13. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

13.1. Заказчик, размещая задания и комментарии на платформе, участвуя в Занятиях в режиме живого времени, в чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим Заказчикам, в том числе: 
− Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем; 
− Общаться корректно и вежливо;
− Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков; 
− Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем; 
− Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку;
− Не предлагать какие-либо рекомендации по выполненным заданиям другим участникам.
Запрещены:
− Любая информация, которая связана с оценкой политических событий, разжиганием межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни;
− Уничижительные и критические замечания в адрес Исполнителя, содействующих оказанию услуг лиц, иных участников, в том числе в связи с национальной принадлежностью или гражданством, включая, но не ограничиваясь: сарказм, ирония, насмешки, обобщенные негативные оценки стиля работы, компетенций или личных качеств, которые могут быть восприняты как оскорбительные или дискриминационные, даже если они выражены в форме мнения; 
− Призывы к совершению правонарушений, распространению информации, действиям по выражению политической или гражданской позиции;
− Размещение реквизитов или данных для сбора помощи; 
− Распространение любой иной информации, запрещенной международными договорами и российским законодательством;
− Размещение вопросов голосовыми сообщениями или информации, не относящихся к тематике онлайн-курса;
− Направление личных сообщения другим заказчикам или использование их данных, ставших доступными в связи с участием в Занятиях, в личных или коммерческих целях;
− Использование Занятий или чатов для заявления претензий и требований к Исполнителю, публичного размещения ответов или комментариев, предоставленных Исполнителем исключительно Заказчику для личного использования.
13.2. Исполнитель определяет нарушение правил самостоятельно на основе жалоб, мониторинга или иных доказательств. Заказчик вправе обжаловать решение Исполнителя в письменной форме в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, предоставив обоснование. Исполнитель рассматривает обжалование в течение 5 (пяти) рабочих дней и принимает окончательное решение.
13.3. Любая критика в адрес Исполнителя, его методов работы, материалов курса, привлеченных специалистов, которая выражена в неуважительной, оскорбительной форме, содержит грубые, нецензурные выражения, неконструктивные обобщения или иным образом подрывает деловую репутацию Исполнителя, создает нездоровую атмосферу в группе, является нарушением правил общения. Факт нарушения, его существенность и квалификация высказывания как уничижительного, оскорбительного или недобросовестного определяются Исполнителем по своему внутреннему убеждению на основе содержания сообщения, контекста общения и воздействия на образовательный процесс. В случае спора, предъявленные Исполнителем скриншоты сообщений Заказчика признаются надлежащим доказательством нарушения.
13.4. Для качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель при проверке соблюдения Заказчиком правил общения, указанных в настоящем разделе, обязуется обеспечивать модерацию в чатах/канале и при выявлении нарушения правил общения вправе: ограничивать возможность Заказчика участвовать в Занятии, в чатах/каналах в том числе, удалить Заказчика с Занятия, из чатов/каналов, а также ограничить ранее предоставленный доступ и расторгнуть договор с Заказчиком в одностороннем внесудебном порядке, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.
13.5. В случае создания командных чатов группой Заказчиков, они осуществляют самомодерацию и обязуются соблюдать те же правила общения, что установлены для чата с участием Исполнителя. По решению большинства участников команды возможно исключение из чата или ограничение участия в чате.

14. ПРИЕМКА УСЛУГ

14.1. Каждая услуга в составе онлайн-курса (доступ к материалам, занятие) признается самостоятельной для целей приемки. Приемка по договору производится поэтапно по фактическому совершению действий по исполнению. Поэтапная приемка не требует подписания акта. 
14.2. Обязанности Исполнителя признаются исполненными:
− В отношении доступа к материалам онлайн-курса: с первого дня открытия доступа к соответствующим частям – ступеням или модулям. Открытием доступа считается момент размещения материалов на платформе по графику и наличия статуса «Доступно», вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался;
− При проведении занятия, консультаций: с момента завершения проведения по графику вне зависимости от того, участвовал в них Заказчик или нет. Если Заказчик не принял участие в занятиях по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны;
− Услуга по предоставлению обратной связи: с момента направления обратной связи по отчету, если запрос направлен Заказчиком до завершения онлайн-курса. Стороны, признают, что услуги обратной связи оказываются в порядке ст. 429.4 ГК РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг по онлайн-курсу (тарифу) и в том случае, если Заказчиком не заявлены требования об исполнении данной услуги до завершения курса по графику;
− В отношении доступа в чат: с момента предоставления ссылки для вступления, независимо от того, воспользовался Заказчик или нет возможностью вступления в него и общения в чате.
14.3. Мотивированные возражения при поэтапной приемке Заказчик обязан заявить:
− В отношении доступа к видеоурокам, материалам: до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента открытия доступа к модулю с подтверждением факта наличия проблем с доступом;
− При проведении занятий, в отношении обратной связи по заданиям: непосредственно в процессе получения услуг либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения занятия/получения обратной связи.
Если Заказчик в течение указанного срока не заявил мотивированных замечаний и возражений, соответствующие услуги считаются принятыми по количеству и качеству. 
14.4. Факт оказания услуг Исполнителем в полном объеме и их принятие Заказчиком не требует фиксации в акте. Услуги в целом считаются оказанными полностью, принятыми по количеству и качеству, если в течение 3 (трех) дней с даты завершения срока обучения на Блока от Заказчика не поступили мотивированные возражения по приемке. Претензии и возражения в течение бонусного (пролонгированного) доступа к материалам не принимаются.

15. ОРГАНИЗАЦИЯ СТАЖИРОВКИ

15.1. Исполнитель может по своему усмотрению предлагать Заказчикам, освоившим Блок «Проектирование событий» в зависимости от результатов освоения программ возможность прохождения стажировки на проектах клиентов. Проведение стажировок, определение их условий является правом, а не обязанностью Исполнителя и относится к бонусной услуге Исполнителя. 
15.2. Перечень действий, поручений, методов, форм, технологий и алгоритмов действий при прохождении стажировки определяет Исполнитель.
15.3. При прохождении стажировки Заказчик и Исполнитель не состоят в трудовых или иных служебных отношениях, стажировка осуществляется на безвозмездной основе. 
15.4. Заказчик при прохождении стажировки:
− обязуется следовать указаниям Исполнителя, руководствуется прямо обозначенными или предполагаемыми интересами клиента; 
− добросовестно выполнять задания, своевременно представлять отчеты о выполнении заданий;
− соблюдать условия конфиденциальности информации, которая обозначена Исполнителем или клиентом как не подлежащая разглашению.
15.5. Заказчик вправе ссылаться на факт прохождения стажировки в целях саморекламы: в портфолио, на сайте, в аккаунте социальных сетей (с соблюдением режима конфиденциальности) с письменного разрешения Исполнителя и клиента. При любом упоминании о факте стажировки Заказчик обязуется указывать данные Исполнителя: ссылку на сайт или аккаунт Исполнителя.
15.6. В случае, если во время стажировки Заказчик создает охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, исключительные права на них отчуждаются в пользу Исполнителя в полном объёме. Если стороны прямо не оговорили иное, вознаграждение за отчуждение исключительных прав не выплачивается.

16. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

16.1. Права на результаты интеллектуальной деятельности, средств индивидуализации Исполнителя охраняются в соответствии с российским законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя.
16.2. Авторские права на обучающий онлайн-курс принадлежат автору – Соколовой А.В. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
16.3. Исключительное право на обучающий онлайн-курс, его части принадлежат Соколовой А.В. Исключительное право на обучающий онлайн-курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
16.4. Заказчику разрешается на условиях неисключительной лицензии способами, указанными в договоре, использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение для личной и/или профессиональной деятельности. 
16.5. Права использования на условиях неисключительной лицензии считаются предоставленными Заказчику с момента открытия соответствующего модуля, части модуля. Такие права действуют в отношении видеоуроков и материалов чата в течение срока доступа по условиям тарифа, в отношении раздаточных материалов – в течение 5 (пяти) лет.
16.6. Строго запрещены следующие действия Заказчика: 
− Передача паролей доступа к учетной записи, а также ссылок на платформу и чат третьим лицам, покупка доступа совместно несколькими лицами под одной учетной записью; 
− Передача, любое распространение видеоуроков, материалов или их части в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, безвозмездная передача или перепродажа третьим лицам); 
− Любые изменения программной части сайта, платформы, мессенджера, совершение каких-либо действий, направленных на неправомерное получение доступа к материалам; 
− Использование материалов онлайн-курса и создание на их основе собственных обучающих или информационных продуктов.
16.7. Упоминание материалов онлайн-курса допускается с соблюдением правил цитирования в оправданном объеме и указания имени Исполнителя, ссылки на сайт или аккаунты в социальных сетях.
16.8. Исполнитель применяет меры технической защиты на платформе. При получении доступа к материалам онлайн-курса происходит уникальная маркировка, по которой идентифицируются Заказчик. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче всего авторского онлайн-курса или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, идентификация по уникальной маркировке является надлежащим доказательством вины Заказчика.
16.9. Нарушение авторских прав, исключительных прав влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
16.10. При нарушении Заказчиком прав на интеллектуальную собственность (передача материалов третьим лицам полностью или в части, размещение или участие в складчинах, иное распространение на возмездной и безвозмездной основе, передача прав доступа к учетной записи третьим лицам) Исполнитель вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере 10-кратной стоимости Блока. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению Заказчиком в досудебном порядке.
16.11. Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.

17. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

17.1. Условия договора могут быть изменены по соглашению сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
17.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
− просрочки оплаты стоимости услуг;
− невозможности надлежащего исполнения обязательств вследствие действий (бездействия) Заказчика;
− в случае нарушения Заказчиком права Исполнителя на интеллектуальную собственность, а также иных обязанностей Заказчика, указанных в настоящем договоре или правил общения, определенных в разделе 13 настоящего договора, что признается существенным нарушением договора. 
− в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17.4. Расторжение договора на основании п. 17.3. договора осуществляется Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления Заказчику по электронной почте или в мессенджере с указанием оснований и датой расторжения договора.
17.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, стоимости оказанных услуг.

18. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
18.1. Если Заказчик заявил об отказе от договора после того, как Исполнитель приступил к оказанию услуг, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом сумм, подлежащих удержанию в счет оплаты оказанных услуг и компенсации фактических расходов Исполнителя.
18.2. При расторжении договора в этом случае Исполнитель вправе удержать из суммы возврата:
− Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя, и иные фактические расходы Исполнителя, которые понесены до момента получения заявления о возврате;
− Стоимость оказанных услуг, в том числе стоимость ступеней и модулей (видеоуроков, материалов), к которым открыт доступ, проведенных занятий.
Возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, которые не были оказаны на дату отказа от исполнения Договора минус фактические расходы Исполнителя.
Стоимость ступеней, модулей внутри Блока «Проектирование событий» и иных услуг в составе программы определяется в Приложении к публичной оферте. Если стоимости ступеней, модулей внутри Блока «Проектирование событий» не оговорена в Приложении к публичной оферте, то стоимость Блока определяется по цене, указанной на сайте для каждой отдельной Блока (кроме Блока «Проектирование событий»), а стоимость каждого отдельного модуля внутри Блока «Проектирование событий» признается равной стоимости других модулей.
18.3. Сумма возврата для тарифов, включающих только Блок «Проектирование событий» рассчитывается по формуле:
В = Ц – М – Р – К, где 
В – сумма возврата,
Ц – оплаченная Заказчиком стоимости услуг, определяется как разница между номинальной стоимостью услуг и суммой, фактически поступившей Исполнителю за вычетом комиссий банка-партнера, кредитного брокера при оформлении рассрочки, комиссий эквайринга;
М – полная стоимость модулей Блока, к которым открыт доступ на дату подачи заявления о возврате; 
Р – расходы Исполнителя на оплату сервисов и услуг третьих лиц, привлеченных для исполнения обязательств из договора перед Заказчиком;
К – комиссии за осуществление возврата денежных средств.

18.4. Сумма возврата для тарифов, не включающих Блок «Проектирование событий» рассчитывается по формуле:
В = Ц – С – Р – К, где 
В – сумма возврата,
Ц – оплаченная Заказчиком стоимости услуг, определяется как разница между номинальной стоимостью услуг и суммой, фактически поступившей Исполнителю за вычетом комиссий банка-партнера, кредитного брокера при оформлении рассрочки, комиссий эквайринга;
С – полная стоимость Блока/ступеней, к которой/которым открыт доступ на дату подачи заявления о возврате; 
Р – расходы Исполнителя на оплату сервисов и услуг третьих лиц, привлеченных для исполнения обязательств из договора перед Заказчиком;
К – комиссии за осуществление возврата денежных средств.
18.5. Сумма возврата для тарифов, включающих Блок «Проектирование событий» и иные Блока программы, рассчитывается по формуле:
В = Ц – М – С – Р – К, где 
В – сумма возврата,
Ц – оплаченная Заказчиком стоимости услуг, определяется как разница между номинальной стоимостью услуг и суммой, фактически поступившей Исполнителю за вычетом комиссий банка-партнера, кредитного брокера при оформлении рассрочки, комиссий эквайринга;
М – полная стоимость модулей Блока, к которым открыт доступ на дату подачи заявления о возврате; 
С – полная стоимость Блока/ступеней, к которой/которым открыт доступ на дату подачи заявления о возврате (с учетом/без учета скидки в зависимости от условий, которые были предоставлены Заказчику); 
Р – расходы Исполнителя на оплату сервисов и услуг третьих лиц, привлеченных для исполнения обязательств из договора перед Заказчиком;
К – комиссии за осуществление возврата денежных средств. 
18.6. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением Заказчиком условий оферты (включая правила общения, несоблюдение Заказчиком обязанностей, возложенным настоящим договором, или права на интеллектуальную собственность): 
− Исполнитель уведомляет Заказчика о расторжении и основаниях по электронной почте или в мессенджере; доступ к материалам, чатам, каналам и бонусам закрывается немедленно; 
− Возврат (если применимо) рассчитывается по формуле:
В = Ц – С – Р – К – Ш, где: 
В – сумма к возврату Заказчику (может быть равна нулю или отрицательной величине, в каковом случае возврат не производится);
Ц – фактически оплаченная Заказчиком стоимость услуг по договору (полная стоимость тарифа);
С – полная стоимость модулей/блоков/ступеней, доступ к которым был открыт на дату расторжения договора (рассчитанная пропорционально полной стоимости тарифа с учетом или без учета предоставленных скидок в зависимости от условий, на которых Заказчик приобретал тариф);
Р – фактические расходы Исполнителя, понесенные в целях исполнения договора перед Заказчиком (включая комиссии платежных систем, сервисов платформы и иные документально подтвержденные расходы);
К – комиссии банков и платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
Ш – компенсация ущерба Исполнителя (штраф), вызванного существенным нарушением Заказчиком условий договора (в размере до 50% от Ц, но не более фактически причиненного и документально подтвержденного ущерба; при отсутствии ущерба Ш = 0).

При существенном нарушении условий договора Заказчиком Исполнитель вправе удержать всю полученную оплату в качестве компенсации причиненного ущерба без возврата денежных средств Заказчику (статьи 393, 405 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Возврат (при наличии) производится в течение 10 (десяти) дней с даты расторжения на реквизиты Заказчика, если иное не будет согласовано сторонами. Если нарушение признано существенным, возврат не производится, а полученные средства удерживаются как компенсация (ст. 405 ГК РФ).
18.7. При любых возвратах денежных средств от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. При осуществлении платежей по возврату в адрес Заказчика Исполнитель осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов.
18.8. Так как Исполнитель не является стороной в отношениях между банком-партнером или кредитным брокером, предоставившим рассрочку, кредит, и Заказчиком, получившим такой кредит (заем), то Заказчик, отказавшийся от договора с Исполнителем, должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком-партнером или кредитным брокером в связи с заключенным между ними договором. Сумма процентов, которые подлежат уплате за пользованием кредитом (займом), комиссия брокера представляют собой скидку, которую Исполнитель предоставляет Заказчику. Расчет суммы удержания и суммы возврата осуществляется от суммы, фактически зачисленной на счет Исполнителя банком-партнером или кредитным брокером. 
18.9. Неиспользование Заказчиком предоставленных материалов, доступ к которым был открыт, неявка на Занятия или неиспользование чата не является основанием для уменьшения стоимости услуг или их перерасчета.
18.10. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате ПДФ(PDF) или JPEG на электронную почту. В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
− Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика, ИНН;
− Дата и сумма оплаты, причины расторжения Договора;
− Реквизиты для перевода денежных средств. При этом денежные средства, подлежащие возврату, зачисляются только на счёт Заказчика, с которого производилась оплата;
− Дата и личная подпись Заказчика.
18.11. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления. 
18.12. Возврат не осуществляется, если: 
− Заявление о возврате поступило после завершения срока обучения по графику Блока «Проектирование событий», в отношении иных ступеней – с момента открытия доступа к ним;
− Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял просмотр видеоуроков материалов, доступ к которым был открыт, не воспользовался возможностью проверки заданий, участия в занятиях или в чатах, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени или иных аналогичных причин;
− В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий договора Заказчиком (нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или правил общения).

19. ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ

19.1. Оказание услуг ограничено обучающими и информационными целями.
19.2. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения Заказчиком каких-либо финансовых или профессиональных результатов после обучения на программе, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
19.3. Предоставленные на сайте и в аккаунте Исполнителя отзывы и кейсы, включающие результаты лиц, ранее проходивших программу, не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов Заказчиком в каждом конкретном случае.
19.4. Исполнитель не несет ответственности:
− За работоспособность сайта, платформы, мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование сайта, платформы осуществляется в режиме «как есть», при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
− За невозможность доступа к сайту, платформе, чату или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ и в случае нарушения Заказчиком правил общения;
− За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
− За сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем и сообщений Исполнителя в папку «Спам»;
− За действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, а также за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведения мессенджеров из строя;
− За ущерб и убытки, которые возникли у Заказчика в связи с неправильным пониманием или применением полученной от Исполнителя информации;
− За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку или оценку третьих лиц (такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме).

20. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

20.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.
20.2. Исполнитель несет ответственность в случае недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме или с нарушением сроков, предусмотренных графиком. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.
20.3. В случае существенного нарушения договора Заказчиком (нарушение Заказчиком прав на интеллектуальную собственность или правил общения) Исполнитель вправе удалить учетную запись Заказчика, заблокировать доступ Заказчика к материалам, Занятиям, чатам, расторгнуть договор и удержать полученную от Заказчика сумму в качестве компенсации.
20.4. В случае нарушения Заказчиком условий договора, повлекшего неблагоприятные последствия для Исполнителя (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет компенсировать такой ущерб.
20.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте или платформе, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Обстоятельства непреодолимой силы».
20.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют исполнению договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет, изменение имущественного положения, вида деятельности, семейных обстоятельств и иные аналогичные причины не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

21. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, РАССЫЛКИ

21.1. Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, а также по желанию - согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации.
21.2. Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие дается в отношении следующих персональных данных: 
− фамилия, имя, отчество; 
− адрес электронной почты; 
− номер мобильного телефона;
− сведения о занятости;
− наименование аккаунта в социальных сетях. 
21.3. Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Заказчик для получения исполнения по данному договору регистрируется на платформе и самостоятельно передает персональные данные ООО "Система Геткурс" (ИНН 9731055900), адрес: 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8.
21.4. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.
21.5. Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным на 5 (пять) лет с момента акцепта оферты. 
21.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи и прекращения доступа.

22. РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЗЫВОВ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ, СОЗДАННЫХ ПРИ ОБУЧЕНИИ И ИЗОБРАЖЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА

22.1. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика отзывы и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством. 
22.2. Размещая на платформе, в чате или социальных сетях отзыв об услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет Исполнителю права на публичный показ отзыва, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, с возможностью указания Заказчика в качестве автора, а также на распространение персональных данных (фамилия и имя, наименование аккаунта в социальных сетях).
22.3. Размещая на платформе, в чате комментарии, примеры выполнения заданий, созданные при прохождении онлайн-курса, Заказчик принимает, что соответствующие материалы доступны любым лицам на платформе, в чате для ознакомления. 
22.4. Заказчик предоставляет Исполнителю в отношении материалов, созданных при обучении на онлайн-курсе, бессрочную безвозмездную простую (неисключительную) лицензию, действующую на территории всех стран мира, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для использования в целях демонстрации результатов обучения на онлайн-курсах, включения в учебно-методические или рекламные материалы. 
22.5. При использовании материалов, созданных при обучении на онлайн-курсе, Исполнитель указывает данные Заказчика (фамилию и имя или никнейм в мессенджерах) или упоминает о статусе обучающегося на онлайн-курсе без конкретизации данных Заказчика. 
22.6. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем бессрочно и на безвозмездной основе его изображения в составе записей Занятий, в качестве фотографии (аватара) на платформе, при размещении отзыва, кейса на сайте и в аккаунтах в социальных сетях, а также в рекламе Исполнителя. В случае, если Заказчик не согласен с использованием его изображения при публикации кейсов/отзывов, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя.

23. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

23.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
23.2. Претензионный порядок разрешения споров из договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
23.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд, при наличии у Заказчика статуса индивидуального предпринимателя действует договорная подсудность – споры рассматриваются в Арбитражном суде города Московской области. 

24. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

24.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания срока обучения по графику соответствующей Блока. Пролонгированный доступ к материалам, чатам после окончания срока обучения на период, предусмотренный тарифов, предоставляется на условиях простой (неисключительной» безвозмездной лицензии. 
24.2. Условия об интеллектуальной собственности и ответственности за их нарушение сохраняют действие бессрочно.
24.3. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путём размещения информации на сайте, на платформе либо путём направления личного уведомления Заказчику.
24.4. Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. 
24.5. Новая редакция вступает в силу на следующий день после ее опубликования на сайте Исполнителя. Для Заказчиков, совершивших акцепт, корректировки, вносимые в оферту, не имеют обратной силы, за исключением изменений и дополнений, включаемых в связи с изменением законодательства, которые не требуют согласия Заказчика.
24.6. Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные. 
24.7. Заказчик, вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения (переводе его на следующий поток) по договору, при соблюдении следующих условия:
− наличие уважительных причин для переноса сроков обучения, подтвержденных документально;
− наличие технической и организационной возможности для такого перевода у Исполнителя;
− стоимость услуг полностью оплачена Заказчиком. 
24.8. Заявление подается Заказчиком в письменном виде на электронную почту Исполнителя или
24.9. Срок обработки заявления Заказчика составляет до 5 (пяти) рабочих дня.
24.10. Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (произведен полный набор на поток/курс, Исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере. 
24.11. В случае невозможности изменения сроков прохождения обучения Заказчик может по своему выбору:
− отказаться от договора и подать заявление на возврат части денежных средств;
− продолжить обучение по текущему графику предоставленного доступа.

25. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

25.1. Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика следующими способами (по своему выбору):
− путём размещения информации на сайте, на платформе, в боте, в чате;
− путём направления сообщения на электронную почту (e-mail), в мессенджеры; 
− путём направления смс или телефонного звонка по контактному номеру телефона Заказчика.
25.2. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать информацию от Исполнителя, с момента оплаты ежедневно проверять указанные при регистрации электронную почту, мессенджеры.
25.3. Признание какого-либо положения договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений договора.
25.4. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Соколова Анастасия Валерьевна
ОГРНИП/ИНН: 311501215700015/501206829421
Адрес: Московская обл, г Железнодорожный, пер. Льва Толстого 8-9
Р/с: 40802810200000783476
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
К/с: 30101810145250000974
E-mail: hello@celebrateit.ru

Приложение № 1. ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ «АРХИТЕКТУРА СОБЫТИЙ»
БЛОК «ПРОЕКТИРОВАНИЕ СОБЫТИЙ»*

Срок обучения – 3 (три) месяца
Бонусный пролонгированный доступ – до 1 (одного) года с даты оплаты

МОДУЛЬ 1: АНАЛИЗ ЦА И РЫНКА
Урок 1: Кто такой свадебный организатор
Урок 2: Анализ свадебного рынка
Урок 3: Агентства ТОП сегмента и регионы
Урок 4: Свадебные сообщества
Урок 5: В поисках вдохновения

МОДУЛЬ 2: РАБОТА С КЛИЕНТАМИ
Урок 1: 22 правила свадебного организатора
Урок 2: Поиск первых клиентов
Урок 3: Платформа бренда. Целевая аудитория
Урок 4: Первая встреча с клиентом. Правила поведения
Урок 5: Заключение договора.
Урок 6: Изучение клиента
Урок 7: Взаимодействие с клиентом

МОДУЛЬ 3: ВЕДЕНИЕ ФИНАНСОВОЙ АНАЛИТИКИ
Урок 1: Доходы и расходы свадебного агентства
Урок 2: Составление сметы проекта

МОДУЛЬ 4: КОНЦЕПЦИЯ, ДЕКОР, РЕЖИССУРА
Урок 1: Концепция свадьбы
Урок 2: Формы ведения свадьбы
Урок 3: Образы жениха и невесты
Урок 4: Декор свадьбы
Урок 5: Айдентика мероприятия
Урок 6: Режиссура и сценарий
Урок 7: Музыка на свадьбе
Урок 8: Традиции

МОДУЛЬ 5: ПЛОЩАДКА И КЕЙТЕРИНГ
Урок 1: Как и где искать площадки
Урок 2: Выбор площадки
Урок 3: Составление банкетного меню
Урок 4: Алкоголь на свадьбе
Урок 5: Свадебный торт
Урок 6: Дегустации

МОДУЛЬ 6: КОМАНДА И ПОДРЯДЧИКИ
Урок 1: Работа с подрядчиками
Урок 2: Свадебный стиль
Урок 3: Свадебные ведущие
Урок 4: Свадебные фотографы
Урок 5: Свадебные видеографы
Урок 6: Музыка на мероприятие
Урок 7: Работа со звездами
Урок 8: Фоновая анимация
Урок 9: Дополнительные службы
Урок 10: Шоу-программы и завершение вечера
Урок 11: Транспорт
Урок 12: Техническое обеспечение

МОДУЛЬ 7: КООРДИНАЦИЯ НА ПРОЕКТЕ
Урок 1: Основные задачи координации
Урок 2: Подготовительный этап. Зоны ответственности
Урок 3: Этап монтажа
Урок 4: Координация – правила работы
Урок 5: Завершение мероприятия

МОДУЛЬ 8: ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА И СЕРВИС
Урок 1: Работа с клиентом во время подготовки
Урок 2: Открытие/запуск свадебного агентства
Урок 3: Карта пути клиента (CJM)
Урок 4: Основные ошибки при открытии агентства
Урок 5: За что нас покупают

*Каждый модуль включает: видеоуроки и раздаточные материалы на платформе, возможность получения поддержки наставников и кураторов, чат Блока

** Исполнитель вправе изменять очередность предоставления доступа к модулям или услугам при организационной необходимости
Исполнитель вправе актуализировать (заменять, дополнять, сокращать) состав видеоуроков и материалов раздаточных материалов

БОНУСЫ БЛОКА***:
− При условии прохождения обучения в срок Заказчик допускается к защите выпускного проекта
− При наличии возможности и запроса Заказчик, успешно освоивший программу, может принять участие в стажировке (не оплачивается) или доступ к описаниям вакансий и запросов
− Бессрочный доступ в клуб Школы Свадебных Специалистов Анастасии Соколовой (SWS)
− Доступ к личному каналу Анастасии Соколовой «Алхимия»
− Доступ к единому чату по всем блокам Архитектуры Событий с возможностью присутствовать на эфирах 
− Получение сертификата установленного образца о прохождении программы и получении итоговой аттестации.

*** Предоставляются при условии прохождения обучения. Бонусы не предоставляются в случае отказа Заказчика от обучения. Бонусы предоставляются исключительно как дополнительные стимулы и не являются неотъемлемой частью услуг. Они могут быть отозваны или не предоставлены в случае нарушения Заказчиком правил общения, этики или иных условий оферты, без права Заказчика на компенсацию

СОСТАВ БАЗОВОГО ТАРИФА (только блок «Проектирование событий»)

БЛОК «ДЕНЬГИ»*
Срок обучения – 1 (один) месяц
Бонусный пролонгированный доступ – до 3 (трех) месяцев с даты оплаты

МОДУЛЬ 1: ФИНАНСОВАЯ БАЗА БИЗНЕСА
Урок 1: Деньги, как система
Урок 2: Доходы
Урок 3: Расходы
Урок 4: ДДС

МОДУЛЬ 2: НАЛОГИ И ЛЕГАЛИЗАЦИЯ
Урок 1: Зачем платить налоги
Урок 2: Бухгалтер или финансовый менеджер
Урок 3: Формы ведения бизнеса
Урок 4: Формы налогообложения
Урок 5: Договора

МОДУЛЬ 3: ФИНАНСОВАЯ АНАЛИТИКА
Урок 1: Таблица аналитики
Урок 2: Анализ точки безубыточности

МОДУЛЬ 4: ПРОГНОЗИРУЕМ БУДУЩЕЕ
Урок 1: Декомпозирование
Урок 2: Как от декомпозиции перейти в точку Б
Урок 3: Юнит-экономика, формирование фондов
Урок 4: Финансовое мышление

*Каждый модуль включает: видеоуроки и раздаточные материалы на платформе, возможность получения поддержки наставников и кураторов, чат Блока

** Исполнитель вправе изменять очередность предоставления доступа к модулям или услугам при организационной необходимости
Исполнитель вправе актуализировать (заменять, дополнять, сокращать) состав видеоуроков и материалов раздаточных материалов

БОНУСЫ БЛОКА***:
Живые эфиры с приглашёнными экспертами
Пакет документов, шаблонов, регламентов и таблиц
Доступ к эфирам «Архитектуры событий»
Доступ к личному каналу интегрального развития Анастасии Соколовой «Алхимия»
Получение сертификата установленного образца о прохождении программы и получении итоговой аттестации.

*** Предоставляются при условии прохождения обучения. Бонусы не предоставляются в случае отказа Заказчика от обучения. Бонусы предоставляются исключительно как дополнительные стимулы и не являются неотъемлемой частью услуг. Они могут быть отозваны или не предоставлены в случае нарушения Заказчиком правил общения, этики или иных условий оферты, без права Заказчика на компенсацию

СОСТАВ БАЗОВОГО ТАРИФА (только блок «Деньги»)


БЛОК «КОМАНДА»*
Срок обучения – 1 (один) месяц
Бонусный пролонгированный доступ – до 3 (трех) месяцев с даты оплаты

МОДУЛЬ 1: АРХИТЕКТУРА КОМАНДЫ
Урок 1: Команда сегодня
Урок 2: Формирование команды
урок 3: Структура команды
Урок 4: Люди с потенциалом

МОДУЛЬ 2: СИСТЕМА НАЙМА, АДАПТАЦИИ, УВОЛЬНЕНИЯ
Урок 1: Правила найма
Урок 2: Этапы найма
урок 3: Трудоустройство
Урок 4: Адаптация
Урок 5: Правила делегирования
Урок 6: Увольнения
 
МОДУЛЬ 3: СИСТЕМА МОТИВАЦИИ
Урок 1: Природа мотивации
Урок 2: материальная мотивация
Урок 3: Нематериальная мотивация

МОДУЛЬ 4: СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ И КОММУНИКАЦИИ
Урок 1: Лидерство
Урок 2: Измерения лидерства
Урок 3: 10 правил лидерства
Урок 4: Корпоративная культура
Урок 5: Стратегические сессии
Урок 6: Программы и инструменты для работы
Урок 7: Регулярный менеджмент

МОДУЛЬ 5: ПАРТНЁРСТВО
Урок 1: Партнёрство
Урок 2: Вступление в партнёрство
Урок 3: Партнёрское соглашение
Урок 4: Диагностика действующего партнёрства
Урок 5: Как укрепить партнёрство
Урок 6: Как выйти из партнёрства
Урок 7: Макропартнёрства
Урок 8: Партнёрство в жизни

*Каждый модуль включает: видеоуроки и раздаточные материалы на платформе, возможность получения поддержки наставников и кураторов, чат Блока

** Исполнитель вправе изменять очередность предоставления доступа к модулям или услугам при организационной необходимости
Исполнитель вправе актуализировать (заменять, дополнять, сокращать) состав видеоуроков и материалов раздаточных материалов

БОНУСЫ БЛОКА***:
Живые эфиры с приглашёнными экспертами
Пакет документов, шаблонов, регламентов и таблиц
Доступ к эфирам «Архитектуры событий»
Доступ к личному каналу интегрального развития Анастасии Соколовой «Алхимия»
Получение сертификата установленного образца о прохождении программы и получении итоговой аттестации.

*** Предоставляются при условии прохождения обучения. Бонусы не предоставляются в случае отказа Заказчика от обучения. Бонусы предоставляются исключительно как дополнительные стимулы и не являются неотъемлемой частью услуг. Они могут быть отозваны или не предоставлены в случае нарушения Заказчиком правил общения, этики или иных условий оферты, без права Заказчика на компенсацию

СОСТАВ БАЗОВОГО ТАРИФА (только блок «Команда»)